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Kundenportal

kommunikation mit eigentümern und mietern – digital und von jedem ort

Wir möchten mit Ihnen gerne kommunizieren!
Aus diesem Grund nutzen wir zur Kommunikation mit unseren Kunden unser innovatives Onlineportal hauscon.etg24.de. Hier finden Sie neben einer modernen Art der Kommunikation alle Unterlagen zu Ihrer Immobile, die Sie benötigen. Neben Plänen/Grundrissen, dem aktuellen Energieausweis oder allen Versionen Ihrer Teilungserklärung stellen wir Ihnen über das Portal auch jährlich die Abrechnungen und Wirtschaftspläne bereit. Auch die Einladungen zur Eigentümerversammlung und später die Protokolle finden Sie dort. Somit hat das lästige Suchen endlich ein Ende. Die Unterlagen sind für Sie permanent online verfügbar.

Natürlich kümmern wir uns auch um die Datensicherheit: Alle Daten werden ausschließlich auf deutschen Servern gespeichert. Die Übertragung der Daten ist gemäß ISO/IEC 27001 lückenlos verschlüsselt.

Auch finden Sie im Portal Formulare für fast jeden Zweck. Ob Vollmacht für die Eigentümerversammlung, die Bestellung weiterer Schlüssel zur Schließanlage oder die Meldung eines Schadens: Im Onlineportal steht Ihnen alles jederzeit zu Verfügung. Auch der aktuelle Stand zur Bearbeitung von Versicherungsschäden oder von Sanierungsmaßnahmen lässt sich im Portal jederzeit einsehen.

Alles was Sie benötigen ist ein Endgerät (Smartphone, Tablet, PC/Mac) mit einem Webbrowser.

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CONgenial

Wie die Stimmung in einem Haus mit mehreren Parteien ist, hängt immer auch von der Hausverwaltung ab. Wenn die Mieter zufrieden sind, werden sie auch langfristig dort wohnen bleiben wollen. Es geht aber nicht allein um den Zustand des Hauses und um den Umgang mit den auftretenden Problemen, sondern auch um die sozialen Beziehungen, die sich unter einem Dach bilden. Daher legen wir Wert darauf, angenehme Mieter zu finden, die sich sympathisch sind und schaffen damit die Grundlage für ein gutes Zusammenleben in einer Hausgemeinschaft.



Rufen Sie uns an. Wir sind gerne für Sie vor Ort!